Política de Privacidad
Última actualización: 1 de mayo de 2026
1. Introducción
AutoLeads AI ("nosotros", "la plataforma" o "el servicio") opera el sitio web y la aplicación accesibles en autoleads.ai. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.
Al usar AutoLeads AI, aceptás los términos de esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.
2. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento es AutoLeads AI, con domicilio en la República Argentina.
Propietario: Martín MacGowan — martinmacgowan2007@gmail.com
Para consultas relacionadas con tus datos personales podés contactarnos a: contacto.autoleads@gmail.com
3. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
3.1 Datos de registro y cuenta
- Nombre y apellido o razón social de la concesionaria
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física y ciudad
- Contraseña (almacenada en formato hash; nunca en texto plano)
3.2 Datos del negocio
- Información de inventario de vehículos (marca, modelo, año, precio, fotos)
- Datos de leads y clientes potenciales
- Conversaciones de WhatsApp gestionadas a través de la plataforma
- Configuraciones de campañas y seguimientos automáticos
El contenido de los mensajes enviados por WhatsApp es responsabilidad exclusiva de la concesionaria. AutoLeads AI actúa como intermediario tecnológico y no controla ni es responsable de los mensajes enviados a través de la integración.
3.3 Datos de uso
- Dirección IP y datos de navegación
- Páginas visitadas, acciones realizadas y tiempo en la plataforma
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
3.4 Datos del marketplace público
Cuando un visitante completa el formulario "Vender mi auto" en AutoLeads Market, recopilamos: nombre, teléfono, email (opcional), ciudad, y datos del vehículo a tasar. Estos datos son visibles para las concesionarias registradas en la plataforma.
Al enviar el formulario, el usuario acepta que sus datos sean compartidos con concesionarias registradas en la plataforma con el fin de recibir ofertas comerciales relacionadas con la tasación de su vehículo.
4. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Proveer, operar y mejorar el servicio
- Gestionar tu cuenta y suscripción
- Procesar pagos y emitir comprobantes
- Enviar comunicaciones transaccionales (confirmaciones, alertas, resúmenes diarios)
- Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos
Los leads recibidos a través de la plataforma son de propiedad exclusiva de la concesionaria destinataria. AutoLeads AI no los reutiliza, redistribuye ni comparte con otros clientes.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a terceros bajo ninguna circunstancia.
5. Compartición de datos con terceros
Trabajamos con proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad:
- Supabase Inc. — almacenamiento de base de datos y autenticación
- Twilio Inc. — envío y recepción de mensajes de WhatsApp
- Mercado Pago S.A. — procesamiento de pagos y suscripciones
- Cloudflare Inc. — infraestructura de hosting y CDN
- Lovable.dev — gateway de inteligencia artificial
Los datos procesados mediante herramientas de inteligencia artificial no se utilizan para entrenamiento de modelos ni son almacenados por terceros fuera de los proveedores mencionados.
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
6. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase, con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.
Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano; se utiliza hashing seguro (bcrypt) a través de Supabase Auth.
Cada cuenta opera sobre una base de datos independiente. AutoLeads AI no comparte información entre distintas concesionarias ni permite el acceso cruzado de datos entre clientes.
7. Retención de datos
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Tras la cancelación de la cuenta, los datos se eliminan en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservación.
8. Derechos del titular (Ley 25.326)
En cumplimiento de la Ley 25.326, tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre vos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Confidencialidad: solicitar que no se cedan tus datos a terceros
Para ejercer estos derechos enviá un email a contacto.autoleads@gmail.com indicando tu nombre, email de la cuenta y el derecho que querés ejercer. Respondemos dentro de los 5 días hábiles.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el órgano de control en Argentina. Podés realizar una denuncia en argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.
9. Cookies y tecnologías de rastreo
Usamos cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión activo. No utilizamos cookies de rastreo de terceros ni herramientas de analytics que identifiquen usuarios individualmente.
10. Menores de edad
AutoLeads AI está dirigido a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de personas menores de 18 años. Si detectamos que se registró un menor, eliminaremos su cuenta de inmediato.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos por email o mediante un aviso en la plataforma ante cambios significativos. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: contacto.autoleads@gmail.com